Программа CPU-Z разрабатывается многие годы, и разработчики не перестают исправлять ошибки. Однако, железо с каждым годом обновляется, что может приводить к новым неполадкам в программе. А зачастую виновата даже не сама утилита, сколько компьютер. Ниже рассмотрены самые распространенные проблемы с CPU-Z, а также краткие советы по их решению.
Проблемы с оперативной памятью
Здесь может быть сразу 2 вида ошибок, которые может быть сложно различить на первый взгляд. Дело в том, что для мониторинга оперативки в CPU-Z есть сразу 2 раздела: «Память» и SPD.
Память
Этот раздел отображает состояние оперативной памяти, действующей в системе. То есть тут вы сможете увидеть, сколько ОЗУ и на какой скорости работает здесь и сейчас. Соответственно, если программа не показывается оперативную память в этом разделе, значит тот или иной модуль не работает на системном уровне как минимум. При этом он может отображаться в разделе SPD, а почему так происходит описано чуть ниже.
Причиной может быть несовместимость старой и новой ОЗУ после апгрейда, например. Сюда входят разные рабочие частоты, тайминги, напряжения и даже производители. Несмотря на стремление к универсальности, все-таки нередко случается, что память просто несовместима.
SPD
Этот способ доступа к информации о модуле памяти. Здесь можно посмотреть данные каждой плашки по отдельности. И, как правило, даже если система память не приняла, физически она работает и CPU-Z может получить сведения о ней.
А вот если даже SPD ничего не показывает, хотя вы уверены, что модуль установлен, значит плата не видит оперативную память на физическом уровне.
Причиной тому может быть как банальная неисправность, так и неправильная установка. Необходимо убедиться, что модуль вставлен в слот до упора. В большинстве случаев процесс сопровождается щелчком крепления плашки.
Проблемы с видеокартой
Часто возникают проблемы с отображением видеоадаптеров. И если CPU-Z не видит видеокарту, то тут вариантов немного: либо речь идет о дискретном адаптере, а в данный момент картинка на экран выводится силами встроенного в процессор видеоядра, либо проблема с самим CPU-Z, ведь без видеокарты совсем компьютер не смог бы выводить картинку на монитор.
В первом случае необходимо сперва проверить правильность подключения карты. В основном это актуально для компьютеров, где к внутренностям легко подобраться. Убедитесь, что кабель питания подключен плотно, а сама видеокарта вставлена в разъем PCI-Express до щелчка.
Если проблема не решена, то придется лезть в BIOS. Там необходимо включить VGA, Primary Display или Video. Название и расположение настройки меняется в зависимости от производителя платы.
Также нужно убедиться, что для видеокарты выбрана шина PCI-Express. На ней работают все современные адаптеры. Это также может помочь, если в разделе материнской платы CPU-Z ничего не показывает в блоке Graphic interface (или «Графическая шина/Графический интерфейс» в зависимости от перевода)
А узнать, не грешит ли сам CPU-Z позволят сторонние программы или даже базовые средства Windows по типу диспетчера устройств. Если видеокарта там отображается без проблем, значит ошибка в самом CPU-Z.
Небольшая общая рекомендация: если вы уверены, что все устройства в порядке, то стоит попробовать переустановить драйвера для проблемных компонентов, а также саму утилиту CPU-Z.
